关于AC18Plus登陆问题致歉声明
2021-06-23 12:13:06
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尊敬的安佳威视的广大客户朋友
首先非常诚挚的给大家说一声抱歉！因AC18Plus账号管理服务器节点出现故障，影响范围：用户登陆、账号注册、退出、注销；严重影响客户使用体验。发现故障后，我司研发和云端服务商研发第一时间加班加点排查并解决问题。经过技术人员的努力，于今日00:30分将故障排除并解决，所有服务恢复正常，APP已可正常使用。
在此故障期间给您带来不便与困扰，本公司深表歉意希望大家谅解。我们将以此为戒，极力避免再出现类似的问题。
顺祝商祺！
深圳市安佳威视信息技术有限公司
2021年6月23日